Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fb88den

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "fb88den" / "Chúng tôi" / "Nền tảng" có nghĩa là trang web fb88den.app và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua trang web này.
• "Người chơi" / "Thành viên" / "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của fb88den.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo trên fb88den bằng thông tin đăng ký của người chơi.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" / "Khuyến mãi" có nghĩa là các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc lợi ích khác được fb88den trao tặng cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) có nghĩa là số lần người chơi cần đặt cược tổng số tiền thưởng nhân với hệ số quy định trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "KYC" (Know Your Customer) có nghĩa là quy trình xác minh danh tính bắt buộc mà người chơi phải hoàn thành theo yêu cầu của fb88den.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của fb88den, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. fb88den nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Phải là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và không thuộc các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định của fb88den.
• Phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo duy nhất một (01) tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không được phép đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
• Người chơi phải tự nguyện, không bị ép buộc và hoàn toàn hiểu rõ rằng cờ bạc trực tuyến mang tính rủi ro và có thể gây nghiện.

fb88den áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi.

Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu xác minh sau đây tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung người chơi cầm theo giấy tờ tùy thân (selfie with ID).
• Tài liệu chứng minh quyền sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký (ảnh chụp màn hình tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng).
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích hoặc tài liệu tương đương không quá 03 tháng tuổi).

fb88den cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu. Trong thời gian xác minh, một số tính năng tài khoản có thể bị tạm giới hạn.

4.1 Nạp tiền: fb88den chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, Techcombank và BIDV. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút.

4.2 Rút tiền: Người chơi có thể yêu cầu rút tiền về cùng phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. fb88den cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng dưới 5 phút đối với các giao dịch thông thường đã hoàn thành KYC.

• Người chơi chỉ có thể rút tiền về tài khoản mang chính tên của mình — nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác.
• fb88den có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra. Chỉ phần tiền thực (real money) mới được phép rút.
• fb88den không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

fb88den thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố cụ thể trong trang chi tiết khuyến mãi bằng tiếng Việt.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Mỗi người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác được ghi rõ trong điều kiện của chương trình đó.
• fb88den có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Việc đặt cược có hệ số đối ứng (hedging bets), đặt cược hai chiều hoặc sử dụng phần mềm tự động để đáp ứng điều kiện vòng cược là hành vi vi phạm và dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng.
• fb88den bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

fb88den cung cấp hơn 2.500 tựa game bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, bóng bàn và các trò chơi truyền thống Việt. Người chơi cần lưu ý các quy tắc chung sau:

• Kết quả tất cả các trò chơi có yếu tố may rủi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — fb88den không can thiệp vào kết quả.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. fb88den không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, fb88den sẽ điều tra và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên dữ liệu hệ thống. Quyết định của fb88den là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tốc độ đặt cược.
• Nghiêm cấm thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận kết quả tại bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng fb88den.

fb88den cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu giải trí.
• Tự tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để tạm dừng hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ fb88den qua Zalo hoặc Telegram.

fb88den chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Thông tin liên hệ hỗ trợ sức khỏe tâm thần: Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).

Người chơi chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản fb88den. Cụ thể:

• Tuyệt đối không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fb88den — nhân viên fb88den sẽ KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fb88den nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

fb88den áp dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải và lưu trữ thông tin tài chính theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

9.1 Quyền của người chơi:

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng fb88den sau khi hoàn thành đăng ký và xác minh tài khoản.
• Được nhận hỗ trợ bằng tiếng Việt từ đội ngũ chăm sóc khách hàng fb88den 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Được yêu cầu giải thích về bất kỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản của mình trong thời hạn hợp lý.
• Được sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm và yêu cầu tự loại trừ bất cứ lúc nào.

9.2 Nghĩa vụ của người chơi:

• Tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện của fb88den trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Cung cấp thông tin trung thực và cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi.
• Không sử dụng dịch vụ fb88den cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

fb88den bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh KYC.
• Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các phương tiện kỹ thuật trái phép để can thiệp vào nền tảng.
• Hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, fb88den có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi (tự nguyện), số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fb88den không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của fb88den.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo lịch hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của fb88den (bất khả kháng).
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị của người chơi bị xâm phạm bởi phần mềm độc hại.
• Quyết định cá cược và thua lỗ phát sinh trực tiếp từ các quyết định đó của người chơi.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà fb88den có thể liên kết đến trong một số trường hợp cụ thể.

fb88den bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của mình.

• Khi có thay đổi quan trọng, fb88den sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp khi đăng nhập vào tài khoản.
• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật và có sẵn tại trang fb88den.app/dieu-khoan-dieu-kien với ngày hiệu lực được ghi rõ ở đầu trang.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fb88den sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
• Nếu người chơi không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam.